Конфиденциальность данных

Мы очень рады, что вы заинтересовались спектром предоставляемых нами услуг. Для нас защита вашей личной информации и обеспечение конфиденциальности – очень важный аспект. В целях обеспечения наивысшего уровня прозрачности и защиты, наше заявление о конфиденциальности данных предоставит вам информацию относительно типа, степени и цели сбора, использования и обработки информации и данных, которые мы получаем.

А. Собранные данные

Мы осуществляем сбор, хранение и пользуемся информацией, которая представляется нам в рамках наших деловых взаимоотношений. Также на нашем сайте имеются ссылки на другие интернет сайты. Обычно они идентифицируются посредством указания интернет адреса. Мы никаким образом не оказываем влияния на содержание и разработку подобных веб-сайтов прочих провайдеров и таким образом не имеем возможности изменить содержание данного заявления о конфиденциальности данных с целью включения этих посторонних интернет сайтов.

Мы осуществляем сбор следующей информации:

  • Данные, которые мы получили благодаря тому, что вы посетили наш веб-сайт (см. пункт 1 ниже),
  • Информация, предоставляемая заказчиком в рамках наших деловых отношений, в частности личная информация и данные относительно открытия счета, а также касательно пользования банковскими, финансовыми и инвестиционными услугами (см. пункт 2 ниже),
  • Данные, которые мы получили благодаря тому, что вы пользовались нашими услугами.

1. Данные, которые мы получили благодаря тому, что вы посетили наш веб-сайт.

Вы можете посетить наш веб сайт таким образом, что мы не узнаем кто вы. Лишь в целях сбора статистических данных, а также для работы внутренней системы, мы, помимо вашего сокращенного IP адреса, также осуществляем сбор данных относительно времени доступа, количества переданных данных, о станицах которые вы посетили на нашем веб-сайте, с какого сайта вы зашли на наш веб-сайт и каким браузером вы пользовались. В том случае, если подобная информация позволит нам сделать выводы в отношении личных данных, это, естественно, станет предметом правового регулирования, контролирующего вопрос о безопасности данных. Никакая персонализация данных не осуществляется.

Для того чтобы улучшить наш веб-контент мы используем так называемые файлы cookies. Файлы cookies представляют собой текстовые файлы, содержащие информацию, которую ваш веб-браузер хранит на вашем компьютере при открытии одной из наших веб-страниц. Мы используем эту технологию cookie для того, чтобы адаптировать наш веб-сайт к наиболее предпочтительной для вас сфере интересов. Если вы желаете предотвратить процесс использования cookies, вы можете отправить отказ на предложение о принятии файлов cookie в своем браузере. Для того, чтобы получить подробную информацию о том, как это работает, см. инструкции от производителя вашего браузера.

На нашем веб-сайте используется Google Analytics, служба веб-анализа Google Inc. («Google»). Система Google Analytics использует так называемые текстовые файлы “cookies”, которые хранятся на вашем компьютере и которые позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация, созданная файлами “cookies”, относительно пользования вами данным веб-сайтом (включая ваш IP-адрес, который, однако, удалит личные данные таким образом, что с соединением вы больше не являетесь связанным), переносится на сервер Google в США и хранится там.

Google будет использовать данную информацию для проведения оценки пользования вами веб-сайтом, для составления отчетов о действиях на веб-сайте для оператора данного веб-сайта и оказания прочих услуг, связанных с использованием веб-сайта и использованием Интернета. Google также может передать данную информацию третьим лицам, если таково будет требование закона, или в том случае, если данные третьи лица проводят обработку этих данных от имени Google. Google ни при каких обстоятельствах не свяжет ваш IP-адрес с другими данными Google. Вы можете отменить установку файлов cookies, настроив соответствующим образом программное обеспечение вашего браузера. Однако, мы хотели бы обратить ваше внимание на тот факт, что в таком случае существует возможность того, что вы не сможете в полной мере пользоваться всему функциями данного веб-сайта. Пользуясь данным веб-сайтом, вы соглашаетесь на обработку данных, собранных о вас посредством Google, в порядке, описанном выше, и для реализации указанной выше цели.

Функция «отключения» в браузере предоставляет посетителям сайта возможность в большей мере контролировать то, какие данные о посещенных веб-сайтах собираются Google Analytics. Вы можете отказаться от будущего сбора данных посредством Google Analytics, установив дополнительный компонент отказа (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) в вашем браузере. Более того, мы систему Google Analytics для того, чтобы проводить оценку данных из программы AdWords и файлов cookie платформы DoubleClick с целью сбора статистических данных. Если вы желаете отказаться от данной опции, вы можете деактивировать ее через рекламный менеджер (ad manager) (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

В качестве альтернативного расширения для браузера или браузеров на мобильных устройствах, мы просим перейти по следующей ссылке для того, чтобы предотвратить сбор данных, осуществляемый Google Analytics на данном веб-сайте в будущем (Функция отказа работает лишь в данном браузере и лишь для данного домена). При этом на вашем устройстве сохранится файл cookie с отключенным доступом. Если файлы cookies будут удалены в данном браузере, вам потребуется вновь перейти по данной ссылке. (Пожалуйста, перейдите по ссылке: Отключить Google Analytics).

Более подробную информацию по этому вопросу вы можете получить, перейдя по ссылке http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Информацию об условиях использования и защите данных вы можете прочитать на http://www.google.com/analytics/terms/de.html или https://www.google.de/intl/de/policies/.

Google +1

В нашем веб-представительстве используется кнопка «+1» из социальной сети Google Plus, которой управляет компания Google Inc., расположенная по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Эту кнопку вы можете узнать по значку «+1» на белом поле.

Если вы посетите веб-сайт нашего веб-представительства, где имеется подобная кнопка, ваш браузер установит прямое соединение с серверами Google. Информационный материал кнопки «+1» напрямую передается от Google к вашему браузеру и интегрируется на веб-сайте. По этой причине мы не оказываем влияния на объем данных, которые Google собирает посредством использования кнопки, хотя мы допускаем ту возможность, что ваш IP адрес будет включен.

С информацией о целях и объеме сбора данных и дальнейшей обработке и использованию данных Google, а также о ваших правах и настройках для защиты вашей конфиденциальной информации в этой связи, вы можете ознакомиться в Правилах хранения личной информации компании Google по кнопке «+1»: www.google.com: +1button.

Если вы являетесь участником Google Plus и не хотите, чтобы Google осуществлял сбор данных о вас посредством веб-представительства, а также для того, чтобы связать этот факт с данными об участии, которые вы сохранили с помощью Google, вам придется выйти из учетной записи Google Plus перед тем как посетить наше веб-представительство.

Facebook

В нашем веб-представительстве используются Социальные Плагины («Плагины») социальной сети facebook.com, которые управляются компанией Facebook Inc., расположенной по адресу 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Вы можете узнать данные плагины по одному из логотипов Facebook (белая буква «f» на синем фоне или по «жесту одобрения»), либо они могут быть идентифицированы по словам «Facebook Social Plugin». Список социальных плагинов, вы можете просмотреть здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Если вы посетите веб-сайт нашего веб-представительства, где присутствует подобный плагин, ваш браузер установит прямое соединение с серверами Facebook. Информационный материал плагина передается непосредственно из Facebook в ваш браузер и интегрируется на веб-сайте. По этой причине мы не оказываем влияния на объем данных, которые Facebook собирает посредством использования данного плагина и поэтому мы бы хотели проинформировать о нашем уровне осведомленности по этому вопросу.

Интегрируя плагин, Facebook получает информацию о том, что вы посетили соответствующую страницу нашего веб-представительства. Если вы зарегистрированы в Facebook, Facebook может связать данное посещение с вашей учетной записью в Facebook. Если вы взаимодействуете с плагином, например, при нажатии кнопки «Нравится» («Like») или при написании комментария, соответствующая информация будет передана из вашего браузера непосредственно в Facebook и сохранена там. Если вы не зарегистрированы на Facebook, существует вероятность, что Facebook распознает ваш IP-адрес и сохранит его.
С информацией о целях и объеме сбора данных и дальнейшей обработке и использованию данных Facebook, а также о ваших правах и настройках защиты вашей конфиденциальной информации в этой связи, вы можете ознакомиться в Правилах хранения личной информации компании Facebook: www.facebook.com/policy.php

Если вы являетесь участником социальной сети Facebook и не хотите, чтобы Facebook осуществлял сбор данных о вас посредством веб-представительства, а также для того, чтобы связать этот факт с данными об участии, которые вы сохранили с помощью Facebook, вы вам придется выйти из учетной записи на Facebook перед тем как посетить наше веб-представительство.

Twitter

Функции службы Twitter интегрированы на нашем веб-сайте. Данные функции предлагаются компанией Twitter, расположенной по адресу 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. При пользовании службой Twitter и функцией “Re-Tweet” («ретвит») веб-сайты, которые вы посещаете будут связаны с вашей учетной записью в Twitter и раскрыты другим пользователям. В соответствии с этим, данные также будут передаваться в Twitter. Мы просим вас обратить внимание на тот факт, что мы выступая в качестве провайдера веб-сайта не получаем информации о содержимом переданных данных или об их использовании социальной сетью Twitter. Дополнительную информацию по данному вопросу вы можете получить, ознакомившись с Заявлением о конфиденциальности данных сети Twitter на: http://twitter.com/privacy. Внести изменения в настройки конфиденциальности сети Twitter вы можете в настройках учетной записи: http://twitter.com/account/settings.

Иконки социальных сетей

Так называемые Иконки Социальных Сетей (например, таких как YouTube, LinkedIn или Xing) интегрированы на нашем веб-сайте. На нашем веб-сайте они интегрированы лишь в качестве ссылки на соответствующие службы. После того, как вы нажмете на встроенный графический значок, вы будете перенаправлены к соответствующему провайдеру, это значит, что только после этого информация пользователя будет передана соответствующему провайдеру. С информацией об обработке ваших личных данных во время пользования данными веб-сайтами вы можете ознакомиться, прочитав соответствующие правила защиты данных провайдера.

2. Сбор личных данных

Изначально мы используем и обрабатываем ваши личные данные, предоставленные для работы по контракту, а также для обработки ваших запросов и требований. Личные данные – это детальная информация о ваших личных и материальных обстоятельствах, например, ваше имя, адрес, адрес электронной почты и ваша финансовая активность. Мы осуществляем сбор подобных данных только в том случае, если вы на добровольной основе предоставите нам доступ к ним, и таким образом продемонстрируете нам свое согласие на их использование и обработку. Само собой разумеется, что будут собраны только те данные, которые непосредственно необходимы для реализации данных предложений. В том случае, если мы попросим вас предоставить дополнительные данные, мы сделаем это исключительно целенаправленно, например, для упрощения процесса связи с вами или улучшения качества предоставления наших услуг.

В случае если вы в прямой форме и добровольно соглашаетесь на передачу ваших личных данных третьим лицам, мы передадим объем этих данных третьим лицам с целью представления финансовых услуг, таких как предоставление инвестиционных или финансовых продуктов, либо представление информационных событий и информационных бюллетеней.

К тому же, в случае необходимости, мы передаем данные, сбор которых мы осуществляем, компаниям, которые выступают в качестве поставщиков услуг для нас. С данными хозяйствующими субъектами мы заключаем соглашения по обработке контрактных данных, которые обязывают данные хозяйствующие субъекты хранить и использовать подобные данные исключительно в рамках работы по контракту, предоставляемому нами.

Если вы захотите подписаться на нашу рассылку, вы должны указать свой адрес электронной почты, на который мы сможем выслать рассылку, а также ваше имя и фамилию. Предоставляя адрес своей электронной почты, вы предоставляете нам свое согласие на отправку информационного бюллетеня и информации о нашей продукции и услугах. Ваш адрес электронной почты, имя и фамилия будут сохранены до тех пор, пока вы не отмените свою подписку на рассылку информационных бюллетеней. Сохранение подобных данных служит лишь для того, чтобы мы могли отправлять вам рассылку персонализированного информационного бюллетеня. Также мы сохраняем ваш IP адрес и информацию о том времени, когда вы зарегистрировались или предоставили подтверждение для того, чтобы предотвратить факт некорректного пользования вашими личными данными.

При регистрации вы предоставляете свое согласие на отправку и получение информационного бюллетеня с учетом ваших личных интересов. Это достигается путем оценки поведения пользователя на основании показателей веб-маячков (пикселей отслеживания) и вашего адреса электронной почты, которые связаны с уникальным ID. Таким образом, мы осуществляем регистрацию в тот момент, когда вы читаете информационный бюллетень, который реагирует на нажатие клавиши мыши и прогнозирует выводы о ваших возможных личных интересах. Эти данные мы связываем с действиями, которые вы совершаете на нашем веб-сайте. Данная информация не объединяется с прочей информацией, которую вы предоставляете.

Для того, чтобы отправлять информационный бюллетень мы пользуемся компонентом MailChimp. MailChimp — это услуга, предоставляемая компанией «The Rocket Science Group» LLC, расположенной по адресу: 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA. Ваши данные, сохраненные при регистрации для отправки бюллетеня (адрес электронной почты и, где это применимо, ваше имя, IP-адрес, дата и время вашей регистрации), будут переданы на сервер Rocket Science Group в США. С более подробной информацией по защите данных в отношении MailChim можно ознакомиться на: http://mailchimp.com/legal/privacy/.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на отправку и получение информационного бюллетеня, посредством нажатия соответствующей кнопки в информационном бюллетене, который вы получите, по электронной почте с адреса: info@bernstein-bank.com или пользуясь контактной информацией, указанной в информационном бюллетене. В результате данной процедуры пользовательские данные будут удалены.

Б. Изменения в Заявлении о конфиденциальности данных

Ввиду того, что сеть Интернет развивается стремительными темпами, становится необходимой адаптация Заявления о конфиденциальности данных для того, чтобы оно соответствовало требованиям изменяющихся обстоятельств. При внесении изменений, на нашем сайте будет опубликовано заблаговременное уведомление об этом.

В. Оговорка по безопасности

Мы просим вас обратить внимание на тот факт, что 100%-ую безопасность в отношении вопроса о передаче данных посредством сети Интернет гарантировать невозможно. Передача данных через наш веб-сайт принципиально осуществляется через SSL-шифрование и, таким образом, обеспечивает высокий уровень безопасности.

Кроме того, общение посредством электронной почты создает риск того, что адреса электронных почтовых ящиков будут несанкционированным образом отслеживаться третьими лицами, и поэтому конфиденциальность гарантирована быть не может. К тому же, при осуществлении связи по электронной почте, незаконную деятельность и фальсификацию распознать невозможно. Даже если заказчик ставит электронную, расширенную электронную или квалифицированную электронную подпись на своих письмах в соответствии с Законом о подписях от 16 мая 2001 года, технически у нас нет возможности подтвердить ее.

Г. Информация, отмена, комментарии

При условии того, что будет отправлен письменный запрос, мы с удовольствием предоставим вам более подробную информацию о том, имелись ли, и если да, то какие имеются у нас личные данные о вас. Если ваша личная информация не является корректной, у вас будет возможность немедленно внести поправки. Предоставление информации или, где это применимо, внесение корректировок в ваши личные данные, конечно же, является бесплатной процедурой. Вы также вправе отозвать свое согласие на использование ваших данных в будущем частично или в полном объеме. Если вы изъявите на это желание, мы удалим или заблокируем соответствующие данные. С целью реализации данного права или в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев или жалоб по данному Заявлению о конфиденциальности данных, мы просим вас обращаться:

Bernstein Bank GmbH
Maximilianstr. 13, 80539 München, Germany
Telephone: +49 (0) 89-2154 310 – 0
Fax: +49 (0) 89-2154 310 – 99
E-mail: privacy@bernstein-bank.com