سياسة الخصوصية

نحن سعداء جدا أنك كنت مهتما في مجموعة من الخدمات التي نقدمها. بالنسبة لنا، وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك وضمان السرية هو جانب مهم جدا. من أجل ضمان أعلى مستوى من الشفافية والحماية، وبيان الخصوصية لدينا توفر لك معلومات عن نوع ومدى وغرض من جمع المعلومات والبيانات التي نتلقيها واستخدامها ومعالجتها.

أ. البيانات التي سيتم جمعها

نقوم بجمع المعلومات وتخزينها واستخدامها وهي تلك المعلومات والبيانات التي يتم تقديمها إلينا في إطار علاقاتنا التجارية. وكذلك على موقعنا هناك روابط لمواقع الإنترنت الأخرى. وعادة ما يتم تحديدها عن طريق تحديد عنوان إنترنت. نحن لا نؤثر على محتوى هذه المواقع وتطويرها من مقدمي الخدمات الأخرى بأي شكل من الأشكال، وبالتالي نحن لسنا قادرين على تغيير محتويات بيان الخصوصية هذا لتشمل هذه المواقع الإنترنت الغريبة.

نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • • البيانات التي نحصل عليها بسبب زيارتك لموقعنا على الانترنت (انظر النقطة 1 أدناه)،
  • • المعلومات التي يقدمها العميل في إطار علاقاتنا التجارية، ولا سيما المعلومات والبيانات الشخصية المتعلقة بفتح الحسابات، وكذلك عن استخدام الخدمات المصرفية والمالية والاستثمارية (انظر الفقرة 2 أدناه)،
  • البيانات التي نحصل عليها بسبب استخدامك لخدماتنا.

1. البيانات التي كسبنا بسبب زيارتك لموقعنا على الانترنت

يمكنك من حيث المبدأ زيارة موقعنا على الانترنت دون أن نعرف من أنت. فقط لأغراض النظام الإحصائي والداخلي ذات الصلة نحن، بالإضافة إلى عنوان IP المختصر الخاص بك، أيضا نقوم بجمع الوقت من الوصول، وكمية من البيانات المنقولة، أي من الصفحات التي زرتها على موقعنا على الانترنت، وما الموقع الذي قمت بالوصول إلى موقعنا على الانترنت منه وما المتصفح الذي تستخدمه. وإذا كانت هذه المعلومات ينبغي أن تسمح باستخلاص استنتاجات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، فإن ذلك يخضع بطبيعة الحال للوائح القانونية التي تحكم أمن البيانات. لا يحدث إضفاء الطابع الشخصي على البيانات.

من أجل تحسين محتوى الويب لدينا، ونحن نستخدم ما يسمى ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على معلومات يخزنها متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند فتح أحد صفحات الويب لدينا. نستخدم تقنية ملفات تعريف الارتباط هذه لتخصيص موقعنا على الويب لمجالات الاهتمام المفضلة. إذا كنت ترغب في منع استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك. للحصول على تفاصيل حول كيفية عمل ذلك، يرجى الرجوع إلى إرشادات منتج المتصفح.

، وهي خدمة تحليل الويب لشركة Google Inc (“الغوغل”). يستخدم برنامج Google Analytics ما يسمى ب “ملفات تعريف الارتباط”، والملفات النصية المخزنة على جهاز الكمبيوتر والتي تسمح بتحليل استخدامك للموقع. يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ولكن مع عدم الكشف عن هويته في الطريقة التي لم يعد يمكن أن تكون مرتبطة مع اتصال) إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك.

ستستخدم الغوغل هذه المعلومات لتقييم استخدامك لموقع الويب، وتجميع تقارير عن الأنشطة على موقع الويب لمشغل موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدام الموقع واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة الغوغل أيضا نقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون أو إذا كانت هذه الجهات الخارجية تعالج هذه البيانات نيابة عن الغوغل. لن تقوم الغوغل تحت أي ظرف من الظروف بإقران عنوان IP الخاص بك مع بيانات أخرى من الغوغل. يمكنك منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط من خلال وضع إعدادات برامج المتصفح المناسبة؛ نود أن نلفت انتباهكم إلى حقيقة أنه في هذه الحالة، فمن الممكن أنك لن تكون قادرا على استخدام كامل جميع وظائف هذا الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على معالجة البيانات التي تم جمعها عنك عبر الغوغل بالطريقة الموضحة أعلاه وللأغراض المحددة أعلاه.

تتيح وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics لزوار مواقع الويب مزيدا من التحكم في البيانات التي يتم جمعها من قبل Google Analytics عن مواقع الويب التي تمت زيارتها. يمكنك تعطيل جمع البيانات عبر Google Analytics في المستقبل من خلال تثبيت وظيفة إضافية لتعطيل التتبع (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout؟hl=de) لمتصفحك.

علاوة على ذلك، نستخدم Google Analytics لتقييم البيانات من AdWords وملف تعريف الارتباط DoubleClick لأغراض إحصائية. إذا كنت ترغب في تعطيل هذا، فيمكنك إلغاء تنشيط ذلك عن طريق مدير الإعلانات (http://www.google.com/settings/ads/onweb/؟hl=de). كبديل للمتصفح الإضافي أو في المتصفحات على أجهزة الجوال، يرجى النقر على الرابط التالي لمنع جمع Google Analytics على هذا الموقع في المستقبل (لا يعمل التعطيل إلا في هذا المتصفح وفقط لهذا النطاق). في هذه الحالة، سيتم حفظ ملف تعريف ارتباط مع وصول غير متصل على جهازك. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في هذا المتصفح، سيكون لديك للنقر على هذا الرابط مرة أخرى. (يرجى النقر على الرابط: تعطيل Google Analytics).

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول هذا الموضوع على http://tools.google.com/dlpage/gaoptout؟hl=de. يمكن العثور على معلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على http://www.google.com/analytics/terms/de.html أو على https://www.google.de/intl/de/policies/.

Google +1 (الغوغل +1)

يستخدم تمثيلنا عبر الإنترنت الزر 1+ من شبكة Google Plus الاجتماعية التي تديرها شركة Google Inc ، والتي تقع في 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“الغوغل”). يمكنك العثور على هذا الزر من خلال النقر على الرمز “+1” في المربع الأبيض.

إذا قمت بزيارة موقع ويب لتمثيل الويب الذي يحتوي على زر من هذا القبيل، فإن المتصفح الخاص بك يقوم بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم الغوغل. يتم نقل محتوى الزر “+1” مباشرة من الغوغل إلى متصفحك ومتكامل في موقع الويب من هذا. ولهذا السبب، ليس لدينا أي تأثير على نطاق البيانات التي تجمعها غوغل مع الزر، على الرغم من أننا نفترض أنه سيتم تضمين عنوان إب الخاص بك.

يرجى العثور على معلومات حول غرض جمع البيانات ونطاقه ومعالجة البيانات واستخدامها من قبل الغوغل بالإضافة إلى حقوقك وخيارات التهيئة لحماية خصوصيتك فيما يتعلق بذلك في سياسة الخصوصية للغوغل بالنسبة إلى الزر “1+”: www.google.com: +1button

إذا كنت عضوا في الغوغل بلوس ولا تريد أن يجمع الغوغل بيانات عنك عبر تمثيل الويب وربطها ببيانات العضوية التي حفظتها مع الغوغل، يجب عليك الخروج من الغوغل بلوس قبل زيارة تمثيل الويب.

Facebook (الفيسبوك)

نحن نستخدم الإضافات الاجتماعية (“الإضافات”) للشبكة الاجتماعية facebook.com، التي تديرها شركة Facebook Inc، وتقع في 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“الفيسبوك”). يمكنك معرفة هذه المكونات الإضافية على أحد شعارات فاسيبوك (الحرف الأبيض “f” على خلفية زرقاء أو على “لفتة الموافقة”)، أو يمكن تعريفها بعبارة ” Facebook Social Plugin”. قائمة المكونات الإضافية الاجتماعية، يمكنك أن ترى هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ إذا قمت بزيارة موقع على شبكة الانترنت من تمثيل الويب لدينا الذي يحتوي على البرنامج المساعد مثل هذا، فإن متصفحك يبدأ إنشاء اتصال مباشر مع خوادم الفيسبوك. يتم نقل محتوى البرنامج المساعد مباشرة من الفيسبوك لمتصفحك ومتكاملة في الموقع من هذا. لهذا السبب، ليس لدينا أي تأثير على نطاق البيانات التي الفيسبوك يجمع مع المعونة من هذا البرنامج المساعد، وبالتالي أود أن أبلغكم عن مستوى معرفتنا فيما يتعلق بهذا.

من خلال دمج البرنامج المساعد، الفيسبوك يكسب المعلومات التي قمت بزيارتها الصفحة ذات الصلة من تمثيل الويب لدينا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الفيسبوك، الفيسبوك يمكن ربط الزيارة إلى حساب الفيسبوك الخاص بك. إذا كنت تتفاعل مع البرنامج المساعد، على سبيل المثال عن طريق الضغط على زر أعجبني أو إجراء تعليق، يتم نقل المعلومات ذات الصلة من المتصفح الخاص بك مباشرة إلى الفيسبوك وتخزينها هناك. إذا لم تكن عضوا في الفيسبوك، وإمكانية موجودة على الرغم من هذا أن الفيسبوك سوف تتعلم عنوان إب الخاص بك وحفظه.

يرجى العثور على معلومات حول الغرض ونطاق جمع البيانات ومزيد من المعالجة واستخدام البيانات من قبل الفيسبوك وكذلك حقوقك وخيارات التكوين لحمايةخصوصيتك فيما يتعلق بهذا في سياسة الخصوصية الفيسبوك: www.facebook.com/policy.php

إذا كنت عضوا في الفيسبوك ولا تريد الفيسبوك لجمع البيانات عنك عبر تمثيل الويب لدينا وربط هذا إلى البيانات التي قمت بحفظها مع الفيسبوك، يجب عليك تسجيل الخروج من الفيسبوك قبل زيارة تمثيل الويب لدينا.

Twitter (تويتر)

يتم دمج وظائف خدمة تويتر على موقعنا. وتقدم هذه الوظائف من قبل شركة Twitter Inc، وتقع في 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. عند استخدام خدمة تويتر و وظيفة “إعادة تغريد” (“Re-Tweet”) ، سيتم ربط المواقع التي تزورها إلى حساب تويتر الخاص بك وكشف للمستخدمين الآخرين. وفقا لهذا، سيتم أيضا نقل البيانات إلى تويتر. نطلب منك أن تدفع الانتباه إلى حقيقة أننا بوصفها لا يتلقى مزود الموقع معلومات عن محتويات البيانات المرسلة أو استخدام تويتر شبكتهم الاجتماعية. لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة، يرجى الرجوع إلى بيان خصوصية تويتر على: http://twitter.com/privacy. يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بشبكة تويتر في إعدادات حسابك: http://twitter.com/account/settings

أيقونات الشبكات الاجتماعية

ما يسمى أيقونات الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال، مثل YouTube, LinkedIn أو Xing) متكاملة على موقعنا. على موقعنا، يتم دمجها فقط كحلقة وصل إلى الخدمات ذات الصلة. بمجرد النقر على أيقونة الصورة في البناء، سيتم توجيهك إلى مزود الخدمة المناسب، وهو ما يعني أنه فقط بعد أن معلومات المستخدم سيتم نقله إلى مزود المناسب. مع معلومات حول معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك أثناء استخدام هذه المواقع، يمكنك أن تقرأ من خلال قراءة قواعد حماية البيانات ذات الصلة للمزود.

2. جمع البيانات الشخصية

في البداية، إننا نستخدم معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك المقدمة للعمل بموجب العقد، وكذلك للتعامل مع الطلبات والمتطلبات الخاصة بك. المعلومات الشخصية هي المعلومات التفصيلية عن ظروفك الشخصية والمالية، على سبيل المثال، اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ونشاطك المالي. نحن نجمع هذه البيانات فقط إذا كنت تعطينا طوعا الوصول إليها، وبالتالي تبين لنا موافقتك على استخدامها ومعالجتها. وغني عن القول أنه سيتم جمع فقط تلك البيانات المطلوبة مباشرة لتنفيذ هذه المقترحات. في هذه الحالة، إذا كان لنا أن نطلب منك تقديم معلومات إضافية، فإننا سوف تجعل من تركز للغاية، على سبيل المثال، لتبسيط عملية التواصل معك أو تحسين نوعية الخدمات التي نقدمها.

إذا كنت توافق صراحة وطواعية للافراج عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة، وسنقدم كمية البيانات إلى أطراف ثالثة من أجل توفير الخدمات المالية مثل توفير الاستثمار أو منتج مالي أو تمثيل للأحداث المعلومات والنشرات الإخبارية.

وبالإضافة إلى ذلك، إذا لزم الأمر، فإننا ننقل البيانات التي نجمعها للشركات التي تعمل بمثابة مقدمي الخدمات بالنسبة لنا. مع هذه الكيانات التجارية، ونحن في إبرام اتفاق على معالجة بيانات العقد، البيانات التي تلزم الوكلاء الاقتصاديين لتخزين واستخدام هذه البيانات حصرا في إطار العقد، التي تقدمها لنا.

إذا كنت ترغب في الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، يجب عليك تحديد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك الذي يمكن أن نرسل البريد الإلكتروني، جنبا إلى جنب مع اسمك واسم العائلة. من خلال تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك تمنحنا موافقتك على إرسال رسالة إخبارية ومعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا. سيتم حفظ عنوان بريدك الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة إلى أن تلغي اشتراكك في النشرات الإخبارية. الحفاظ على هذه البيانات يخدم فقط لتمكيننا من أن نرسل لك رسالة إخبارية شخصية. و كذلك نقوم بتخزين عنوان إب الخاص بك ومعلومات حول الوقت الذي قمت بالتسجيل أو تقديم تأكيد من أجل منع سوء استخدام البيانات الشخصية الخاصة بك.

عند التسجيل، فإنك توافق على إرسال وتلقي نشرة إخبارية في ضوء اهتماماتك الشخصية. ويتم تحقيق ذلك من خلال تقييم سلوك المستخدم استنادا إلى مقاييس منارات الويب (تتبع وحدات البكسل) وعنوان بريدك الإلكتروني المقترن بمعرف فريد. وهكذا، نسجل في الوقت الحالي عندما تقرأ الرسالة الإخبارية، التي تتفاعل مع نقرة فأرة وتتوقع الاستنتاجات حول المصالح الشخصية المحتملة الخاصة بك. نحن نربط هذه البيانات مع الإجراءات التي تتخذ على موقعنا على الانترنت. لا يتم دمج هذه المعلومات مع المعلومات الأخرى التي تقدمها.

من أجل إرسال رسالة إخبارية، نستخدم مكون MailChimp. MailChimp هي الخدمة المقدمة من قبل شركة The Rocket Science Group، وتقع في LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA. سيتم نقل البيانات الخاصة بك المحفوظة أثناء التسجيل لإرسال الرسالة الإخبارية (عنوان البريد الإلكتروني، وحيثما ينطبق ذلك، اسمك وعنوان إب وتاريخ ووقت التسجيل الخاص بك)إلى خادم مجموعة العلوم صاروخ في الولايات المتحدة الأمريكية. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات ل ميلشيم، يرجى زيارة: http://mailchimp.com/legal/privacy

يمكنك في أي وقت سحب موافقتك على إرسال واستقبال النشرة الإخبارية عن طريق النقر على الزر المناسب في النشرة الإخبارية التي تتلقاها، عن طريق البريد الإلكتروني من: info@bernstein-bank.com أو استخدام معلومات الاتصال المشار إليها في النشرة الإخبارية. ونتيجة لهذا الإجراء، سيتم حذف بيانات المستخدم.

ب – التغييرات في سياسة الخصوصية

ونظرا للتطور السريع للإنترنت، يصبح من الضروري تكييف بيان الخصوصية للوفاء بمتطلبات الظروف المتغيرة. عند إجراء التغييرات، سيتم نشر إشعار مسبق على موقعنا.

ج – المشورة الأمنية

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ضمان أمن بنسبة 100٪ فيما يتعلق بنقل البيانات عبر الإنترنت. نقل البيانات عبر موقعنا من حيث المبدأ تجري عبر تشفير سل، وبالتالي يوفر مستوى عال من الأمن.

وعلاوة على ذلك، فإن الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني ينطوي على خطر تجسس رسائل البريد الإلكتروني بطريقة غير مصرح بها من قبل طرف ثالث، وبالتالي لا يمكن ضمان السرية. وبالإضافة إلى ذلك، لا يمكن الاعتراف بالتزييف والتزوير من حيث الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني. وحتى إذا كان العميل يوفر توقيعا إلكترونيا أو إلكترونيا متقدما أو مؤهلا لرسائله الإلكترونية عملا بقانون التوقيعات المؤرخ 16 مايو عام 2001، فإننا لسنا قادرين تقنيا على التحقق من ذلك.

المعلومات، والإلغاء، والتعليقات

شريطة أن يتم إرسال طلب مكتوب، يسرنا أن نقدم لك معلومات أكثر تفصيلا حول ما إذا كان هناك، وإذا كان الأمر كذلك، ما هي البيانات الشخصية لدينا عنك. إذا لم تكن معلوماتك الشخصية صحيحة، فستتاح لك الفرصة لتعديلها على الفور. تقديم المعلومات أو، عند الاقتضاء، إجراء تعديلات على البيانات الشخصية الخاصة بك هو، بطبيعة الحال، إجراء حر. ولديك أيضا الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك في المستقبل، جزئيا أو كليا. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، فإننا سوف حذف أو منع البيانات ذات الصلة. من أجل تحقيق هذا الحق أو في حالة وجود أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى حول سياسة الخصوصية هذه، نطلب منك الاتصال ب:

Bernstein Bank GmbH
Maximilianstr. 13, 80539 München, Germany
Telephone: +49 (0) 89-2154 310 – 0
Fax: +49 (0) 89-2154 310 – 99
E-mail: privacy@bernstein-bank.com